Условия проката автомобилей

Требования к водителям

Вы должны быть старше 19 лет и опыт вождения от 1 года. Ваш опыт должен быть подтверждён водительскими правами. Некоторые автомобили в нашем автопарке доступны только клиентам от 21 года с 3 годами опыта вождения.

Нужные документы

Для проката автомобиля гражданам Казахстана и стран СНГ нужны удостоверение личности или паспорт и водительские права. Эти же условия действуют для граждан всех стран, которые подписали Венскую конвенцию и дорожном движении. Если вашей страны в их числе нет, вам потребуются международные водительские права.

Способы оплаты

Мы принимаем оплату в тенге, наличными или картой. Для продления проката вы можете попросить наших менеджеров отправить вам счёт на Kaspi для удалённой оплаты. А ещё вы можете оплатить прокат в рассрочку с Kaspi Red.
Чтобы забронировать автомобиль, нужно внести предоплату в размере 30% от итоговой суммы проката. Прямо перед началом поездки нужно оплатить всю стоимость вашего срока проката. Если вернёте автомобиль раньше окончания срока аренды, мы сделаем перерасчёт и вернём вам разницу.

Страховой депозит

Перед прокатом мы обязательно удерживаем страховой депозит. Он нужен для оплаты штрафов или повреждений, возникших в период вашей аренды. Если штрафов или повреждений не будет, мы вернём вам деньги в течение двух недель — столько времени нам нужно для проверки штрафов и оценки повреждений. Если окажется, что вы что-то нарушили, мы удержим из страхового депозита ровно ту сумму, которая будет в вашем штрафе или необходима для покрытия повреждений. Разницу мы вернём.
Размер страхового депозита зависит от класса и модели автомобиля. Точную сумму вы увидите на странице автомобиля на сайте. Подробнее о страховом депозите читайте в нашей статье “Почему автопрокаты берут залог на аренду автомобиля и что делать, если его не возвращают?”

Страхование автомобиля

Все наши автомобили застрахованы. Благодаря этому мы спокойны, когда сдаём автомобиль вам в прокат. Чтобы и вы были спокойны, приобретайте пакеты дополнительного страхования. Это кажется лишней тратой денег, но она убережёт вас от ещё больших расходов в чрезвычайных ситуациях.

Кто может управлять автомобилем?

Все лица, которые перечислены в Приложении к договору проката. Одним и тем же автомобилем может управлять до трёх водителей. Для оформления права вождения на большее количество водителей нужно будет доплатить.

Срок проката

В RentaCars вы можете взять автомобиль в прокат посуточно. Мы не сдаём автомобили на срок менее одного дня. Ваш прокат начинается с момента подписания акта приёма-передачи автомобиля.
Возвращайте автомобиль в то время, которое написано в договоре. Если вы опоздаете на час и более, мы не сможем вовремя сдать этот автомобиль следующему клиенту, а вам придётся оплатить дополнительные сутки проката.

Территория передвижения

В пределах города вы можете передвигаться на автомобиле свободно. О выездах из города нужно предупредить звонком или сообщением. Мы просим вас об этом в целях безопасности: система управления автопарком может решить, что автомобиль пытаются угнать, и заблокировать его. Ещё за городом дороги хуже и машине может понадобиться дополнительный сервис, поэтому мы взимаем дополнительную плату за выезды по некоторым маршрутам.

Какое топливо использовать?

Чтобы ваш опыт проката был гладким, мы рекомендуем вам заправлять автомобили топливом 95 маркировки на заправках Sinooil, Helios, Nomad Oil и Royal Petrol.